Gaya APA
Resmi, S., Hardjosoedarmo, S. (2004).
Bacaan Terpilih Tentang Total Quality Management (Ed. 3).
Yogyakarta:
Andi.
Gaya MLA
Resmi, Siti., Hardjosoedarmo, Soewarso.
"Bacaan Terpilih Tentang Total Quality Management".
Ed. 3
Yogyakarta:
Andi,
2004.
Text.