Gaya APA

Santoso, H., Ikhawana, S, R, A. (2019). Miracle Of Service: Inspirasi Dan Strategi Service Excellence Agar Customer Jatuh Hati Pada Perusahaan Anda (Ed. 1). Yogyakarta: Lautan Pustaka.

Gaya MLA

Santoso, Herry., Ikhawana, Selly, Restu, Anjani. "Miracle Of Service: Inspirasi Dan Strategi Service Excellence Agar Customer Jatuh Hati Pada Perusahaan Anda". Ed. 1 Yogyakarta: Lautan Pustaka, 2019. Text.