Gaya APA

Sholikhah, I, M. et al (2001). Manajemen Mutu Terpadu: Total Quality Management (-). Jakarta: Ghalia Indonesia.

Gaya MLA

Sholikhah, Ika, Maratus. et al. "Manajemen Mutu Terpadu: Total Quality Management". - Jakarta: Ghalia Indonesia, 2001. Text.