Gaya APA

Daryanto, ., Astuti, A, W. (2014). Konsumen Dan Pelayanan Prima (-). Yogyakarta: Gava Media.

Gaya MLA

Daryanto, ., Astuti, Apriliaminingrum, Wahyu. "Konsumen Dan Pelayanan Prima". - Yogyakarta: Gava Media, 2014. Text.